Klawiatura Logitech nie działa
Najpierw sprawdź baterie i kanał Easy-Switch (przyciski 1–3), a potem sparuj klawiaturę ponownie – przez Bluetooth albo przez odbiornik tego samego typu: Bolt z Bolt, Unifying z Unifying. Odbiorniki Bolt i Unifying nie są ze sobą zgodne.
Aktualizacja:
Jakie masz połączenie?
Od tego zależy cała naprawa. Spójrz na odbiornik USB i na spód klawiatury:
| Połączenie | Jak rozpoznać | Parowanie i ustawienia |
|---|---|---|
| Logi Bolt | odbiornik z logo Bolt (symbol błyskawicy); nowsze serie MX, Signature, Pebble | Logi Options+ (Dodaj urządzenie) lub aplikacja Logi Bolt |
| Unifying | odbiornik z pomarańczowym logo w kształcie gwiazdy; starsze modele | Logitech Unifying Software |
| Bluetooth | ikona Bluetooth na klawiaturze lub w instrukcji | ustawienia Bluetooth systemu |
| Lightspeed (Logitech G) | odbiornik dołączony do klawiatury gamingowej G | Logitech G HUB |
| Zwykły odbiornik 2,4 GHz | odbiornik bez logo, tańsze zestawy | fabrycznie sparowany z klawiaturą; zgubiony zwykle oznacza nowy zestaw |
Klawiatury Bolt nie połączą się z odbiornikiem Unifying i odwrotnie. Jeśli kupiłeś nową klawiaturę i próbujesz ją dołączyć do starego odbiornika od myszy – to najczęstsza przyczyna, że „nie widać” urządzenia.
1. Baterie i włącznik
Wymień baterie na nowe albo naładuj klawiaturę przez kabel. Logitech łączy się z rozładowaną klawiaturą coraz słabiej, więc objawem bywają opóźnienia i gubione znaki, a nie całkowity brak reakcji. Poziom baterii pokazuje Logi Options+ lub G HUB. Sprawdź też suwak włącznika – zwykle z boku lub na górnej krawędzi.
2. Kanał Easy-Switch
Klawiatury wielourządzeniowe (np. seria MX Keys, K380, K780) mają przyciski Easy-Switch, zwykle oznaczone 1, 2, 3 – w serii MX są to F1–F3. Każdy kanał pamięta inne urządzenie. Krótkie naciśnięcie przełącza kanał, a przytrzymanie przez około 3 sekundy włącza na nim tryb parowania (dioda szybko miga). Jeśli klawiatura „nie działa”, często po prostu pisze do telefonu albo drugiego komputera na innym kanale.
3. Ponowne parowanie
Bolt
- Zainstaluj Logi Options+ ze strony Logitech (Windows i macOS).
- Włóż odbiornik Bolt do portu USB.
- W Options+ wybierz dodanie urządzenia i wskaż odbiornik Bolt.
- Na klawiaturze przytrzymaj przycisk Easy-Switch, aż dioda zacznie szybko migać, i postępuj według kroków w aplikacji – Bolt może poprosić o wpisanie kodu na klawiaturze.
Unifying
Uruchom Logitech Unifying Software, wybierz dodanie urządzenia, a potem wyłącz i włącz klawiaturę, gdy program o to poprosi. Do jednego odbiornika Unifying lub Bolt podłączysz do sześciu urządzeń, więc wystarczy jeden odbiornik na mysz i klawiaturę – pod warunkiem że wszystkie są tego samego typu.
Bluetooth
Usuń klawiaturę z listy urządzeń w systemie, przytrzymaj Easy-Switch do szybkiego migania i sparuj od nowa. Jeśli system pokaże kod, wpisz go i naciśnij Enter. Ogólne problemy z Bluetooth (sterownik, oszczędzanie energii, zakłócenia) opisujemy w poradniku klawiatura Bluetooth nie łączy się.
4. Odbiornik: miejsce i port
Odbiornik wpięty z tyłu komputera stacjonarnego, za metalową obudową, albo tuż obok portów USB 3.0 i dysków zewnętrznych łapie zakłócenia. Przełóż go do portu z przodu albo na przedłużacz USB postawiony na biurku. Unikaj hubów USB i stacji dokujących przy diagnozie. W laptopach z samymi portami USB-C użyj przejściówki USB-C → USB-A.
5. Tryb Windows / Mac
Wiele klawiatur Logitech dla kilku systemów zmienia układ klawiszy po wykryciu systemu. Gdy wykryje go źle, Alt i Win (Cmd i Option) są zamienione, a klawisze multimedialne robią coś innego. W części modeli (np. K380, MX Keys) przytrzymanie przez około 3 sekundy Fn+P wybiera Windows, Fn+O macOS, a Fn+I iOS. Kombinacje różnią się między modelami – sprawdź instrukcję albo stronę wsparcia swojego modelu. W Options+ możesz też przemapować klawisze.
6. Logi Options+ i G HUB
Oprogramowanie nie jest potrzebne do pisania, ale potrafi wywołać objawy awarii: zmienione przypisania klawiszy, wyłączony klawisz Windows, inne funkcje F1–F12 w danym programie. Jeśli coś działa nie tak:
- w Options+ przywróć ustawienia domyślne klawiatury lub usuń profile aplikacji,
- w G HUB sprawdź aktywny profil, tryb gry (blokuje klawisz Windows) i pamięć wbudowaną klawiatury, w której też może być zapisany profil,
- zaktualizuj firmware klawiatury i odbiornika – Options+ i G HUB robią to z poziomu aplikacji,
- jeśli problem zaczął się po instalacji programu, zamknij go i sprawdź, czy klawiatura działa – wtedy wiesz, że to ustawienie, nie sprzęt.
Starsze programy Logitech (Logitech Options, Logitech Gaming Software) nie obsługują części nowych modeli; trzymaj na komputerze tylko jeden program do danej klawiatury.
7. Logitech G (Lightspeed i przewodowe)
Klawiatury G mają zwykle osobny klawisz trybu gry i klawisze regulacji podświetlenia. Jeśli Lightspeed nie łączy się, podłącz klawiaturę kablem, otwórz G HUB i sprawdź, czy widzi odbiornik – w ustawieniach urządzenia możesz go sparować ponownie i zaktualizować firmware. Odbiornik trzymaj blisko klawiatury, najlepiej na przedłużaczu. Więcej o funkcjach takich klawiatur: klawiatura gamingowa.
8. Reset do ustawień fabrycznych
Dla części klawiatur Bluetooth Logitech (m.in. wybranych modeli serii K i MX) producent podaje sekwencję resetu: po włączeniu klawiatury naciśnij kolejno Esc, O, Esc, O, Esc, B. Dioda mignie, a klawiatura wróci do ustawień fabrycznych i trzeba ją będzie sparować od nowa. Sekwencja nie działa we wszystkich modelach – przed resetem sprawdź stronę wsparcia Logitech dla swojego modelu.
Nic nie pomaga
Podłącz klawiaturę do innego komputera lub sparuj z telefonem. Jeśli nigdzie nie działa, skorzystaj z gwarancji – Logitech obsługuje zgłoszenia przez swoją stronę wsparcia. Jeśli działa gdzie indziej, wróć do poradnika klawiatura nie działa. Przegląd serii i ich łączności znajdziesz w artykule klawiatury Logitech.
Najczęstsze pytania
Zgubiłem odbiornik Logitech. Czy mogę kupić nowy?
Tak, jeśli klawiatura obsługuje Bolt albo Unifying – kup odbiornik tego samego typu i sparuj go w Logi Options+ lub Unifying Software. Odbiorniki z tańszych zestawów bez logo są zwykle sparowane fabrycznie i nie da się ich zastąpić. Wiele klawiatur działa też przez Bluetooth bez odbiornika.
Czy klawiatura Logitech działa bez instalowania programu?
Tak. Pisanie, klawisze multimedialne i Easy-Switch działają bez oprogramowania. Logi Options+ lub G HUB są potrzebne do przemapowania klawiszy, aktualizacji firmware, podświetlenia RGB i parowania z odbiornikiem Bolt.
Dlaczego klawiatura Logitech nie działa w BIOS?
Przez Bluetooth – nie działa, bo Bluetooth uruchamia się dopiero z systemem. Przez odbiornik USB (Unifying, Lightspeed) zwykle działa. W przypadku odbiornika Bolt w trybie bezpiecznego połączenia działanie przed startem systemu zależy od komputera – na wszelki wypadek miej pod ręką klawiaturę na kabel.