Zalana klawiatura – pierwsza pomoc

Natychmiast odłącz zasilanie: wyjmij wtyczkę klawiatury albo wyłącz laptopa (przytrzymaj przycisk zasilania) i odłącz ładowarkę. Potem odwróć sprzęt klawiszami w dół, żeby płyn wyciekł, i nie włączaj go, dopóki całkowicie nie wyschnie.

Aktualizacja:

Bezpieczeństwo przede wszystkim. Jeśli laptop dymi, syczy, czuć spaleniznę lub obudowa szybko się nagrzewa, nie dotykaj go gołymi rękami i odsuń od niego łatwopalne rzeczy. Gdy pojawi się ogień, opuść pomieszczenie i dzwoń pod 112. Nie dotykaj mokrego sprzętu podłączonego do gniazdka – najpierw wyłącz zasilanie przy listwie, jeśli możesz to zrobić bezpiecznie.

Laptop: pierwsze minuty

  1. Wyłącz laptopa od razu – przytrzymaj przycisk zasilania kilka sekund. Nie zapisuj plików i nie czekaj na zamknięcie systemu: prąd płynący przez mokrą płytę główną robi największe szkody.
  2. Odłącz ładowarkę i wszystkie urządzenia: USB, kabel sieciowy, monitor. Jeśli akumulator da się wyjąć bez narzędzi, wyjmij go.
  3. Odwróć laptopa: rozłóż go jak namiot (litera A), klawiaturą w dół, albo połóż płasko ekranem i klawiaturą w dół na ręczniku – tak, by płyn wyciekał z klawiatury, a nie spływał głębiej.
  4. Zbierz płyn z powierzchni chłonnym ręcznikiem papierowym lub ściereczką. Osuszaj, nie wycieraj – nie rozprowadzaj płynu po szczelinach.
  5. Nie włączaj laptopa, by sprawdzić, czy działa. Każda próba uruchomienia mokrego sprzętu grozi zwarciem.

Klawiatura zewnętrzna

  1. Odłącz kabel albo wyjmij baterie lub wyłącz klawiaturę bezprzewodową.
  2. Odwróć ją klawiszami w dół i delikatnie potrząśnij, żeby wylać płyn.
  3. Osusz powierzchnię ręcznikiem papierowym.
  4. W klawiaturze mechanicznej zdejmij nasadki (ściągaczem) – szybciej wyschnie i od razu zobaczysz, gdzie jest płyn.
  5. Zostaw ją do wyschnięcia klawiszami w dół lub na boku, w ciepłym, przewiewnym miejscu.

Czego nie robić

Woda, kawa, słodki napój

PłynRyzykoCo dalej
Czysta wodanajmniejsze, ale nadal może wywołać zwarcie i korozję (zawiera minerały)dokładne suszenie; przy laptopie często i tak warto zlecić przegląd
Kawa i herbata bez cukruśrednie – osad i kwasy powodują korozjęprzy laptopie serwis; klawiatura zewnętrzna – czyszczenie po wyschnięciu
Słodkie napoje, sok, kawa z mlekiem i cukrem, piwoduże – cukier zasycha, klei klawisze i przewodzi z wilgociąserwis lub dokładne czyszczenie środka; samo suszenie nie wystarczy
Wino, napoje gazowaneduże – kwasy i cukierjak wyżej

Przy słodkich i lepkich płynach problem często pojawia się dopiero po kilku dniach: klawisze się kleją, a osad i korozja niszczą ścieżki. Dlatego nawet jeśli laptop po wyschnięciu działa, lepiej oddać go do czyszczenia.

Jak długo suszyć

Zostaw sprzęt na co najmniej 48 godzin, a po większym zalaniu dłużej. Wnętrze schnie znacznie wolniej niż powierzchnia – brak widocznej wilgoci nie oznacza, że pod klawiaturą i na płycie głównej jest sucho. W czasie suszenia trzymaj sprzęt w przewiewnym miejscu w temperaturze pokojowej, możesz ustawić obok wentylator na zimny nawiew.

Alkohol izopropylowy – kiedy i jak

Alkohol izopropylowy (IPA, najlepiej o stężeniu 90% lub wyższym) rozpuszcza osad z cukru i szybko odparowuje, dlatego używają go serwisy. W domu stosuj go tylko na klawiaturze zewnętrznej i dopiero po odłączeniu zasilania:

Serwis i gwarancja

Zalanie laptopa to sytuacja, w której serwis ma realną szansę uratować sprzęt, jeśli dostanie go szybko i niewłączanego. Przy zgłoszeniu powiedz wprost, co i kiedy się wylało – to przyspiesza diagnozę. Standardowa gwarancja producenta zwykle nie obejmuje zalania. Sprawdź jednak, czy nie masz dodatkowego ubezpieczenia od przypadkowych uszkodzeń (wykupionego przy zakupie, w karcie płatniczej lub w polisie mieszkaniowej). Niektóre laptopy biznesowe mają klawiatury odporne na zachlapania z odpływem płynu – zmniejsza to szkody przy małej ilości wody, ale nie zastępuje opisanych kroków.

Gdy po wyschnięciu klawiatura działa częściowo, sprawdź ją w teście klawiatury. Pojedyncze klejące się klawisze opisujemy w poradniku jeden klawisz nie działa, a dalsze kroki dla laptopa w klawiatura w laptopie nie działa.

Najczęstsze pytania

Zalałem laptopa, ale działa. Czy coś muszę robić?

Wyłącz go, odłącz ładowarkę i wysusz. Korozja i osad z napoju potrafią uszkodzić płytę główną po kilku dniach lub tygodniach, więc po zalaniu słodkim napojem lub kawą warto zlecić czyszczenie, nawet jeśli wszystko działa.

Klawiatura po zalaniu pisze sama. Co to znaczy?

Wilgoć lub osad zwiera ścieżki w membranie, więc system odbiera naciśnięcia, których nie było. Odłącz klawiaturę od razu i susz ją dłużej. Jeśli objaw zostaje po wyschnięciu, ścieżki mogły ulec korozji.

Czy mogę umyć klawiaturę pod kranem?

Nie dotyczy to laptopów ani klawiatur z baterią lub akumulatorem. Tanie klawiatury przewodowe bywają po wypłukaniu suszone przez kilka dni, ale woda z kranu zostawia minerały, a producenci tego nie zalecają. Bezpieczniej umyć same zdjęte nasadki.

Zobacz też